Отождествление. врожденные вознаграждения
Врожденные вознаграждения — это хорошее физическое, психическое и умственное самочувствие при выполнении трудового задания. По-видимому, значение этих вознаграждений будет возрастать, что заставит тех, кто ставит задачи, учитывать их в большей мере в будущем.
Нормативные вознаграждения бывают двух видов: одни по своему характеру социальные, другие исходят от самого человека, когда он поступает в соответствии со своими идеалами.
Социальные вознаграждения предоставляются другими людьми, если человек ведет себя в соответствии с их желаниями. В свою очередь, эти вознаграждения можно разделить на два типа: отождествление и участие.
Отождествление — это механизм обучения. Руководитель имеет большое значение как модель для формирования поведения и позиции сотрудников. Руководитель, считающий, что у него плохие сотрудники, должен не искать объяснения у них, а взглянуть на себя в зеркало.
Участие — другой вид социального вознаграждения. Участие относится к рабочей группе. Быть членом группы, особенно добившейся успеха, важно для всех людей. Поэтому мы стремимся вести себя так, чтобы группа оценила наш вклад. Поэтому мы тщательно оцениваем сигналы, поступающие из группы, и реагируем на них. Естественный вывод из всего этого — организовывать группы везде, где это только возможно.
Другая подгруппа нормативных мотивов — самовознаграждения. Они также бывают двух видов: ценности и идеологические мотивы.