Зависимость
Динамика группы создает проблемы, поскольку ее члены обычно не знают о ее компонентах. Возьмем, к примеру, динамику толпы. Когда человек оказывается в толпе, у него инстинктивно возникает вопрос, чего можно ожидать от группы, и он формулирует социальную теорию, чтобы объяснить ситуацию. Опасна ли группа? Есть ли угроза? Есть ли защита? Осторожно читается язык движений других людей. Есть ли люди, с которыми стоит объединиться? Люди с такими же структурами потребностей, как у тебя? Эти группы по интересам начинают затем вести свою игру с лидером, и если он оказывается в ловушке, уступив какой-либо из групп, он теряет другие. Это инстинктивное планирование всегда берет верх над работой, которую надо делать.
В группе все испытывают более или менее осознанные внутренние конфликты. Это зависит от того, что они хотят, с одной стороны, принадлежать к группе, а с другой — не зависеть от нее. Это может происходить и из-за того, что цели группы противоречат собственным целям, а также из-за конфликтов между очевидной целью и инстинктивными основополагающими предположениями, которые могут иметь различный характер и касаться целей группы.
Одно из таких предположений относится к зависимости. Я хочу принадлежать к группе, поскольку хочу чувствовать связь с какой-либо социальной общностью. Я уверен, что группа обеспечит мне безопасность, которой у меня нет. Но тогда я попадаю в зависимость от лидера группы. Однако проблема в том, что развивается ряд двусторонних отношений между лидером и каждым отдельным индивидом группы. Возникает жесткая ситуация, в которой члены ограничены в своей свободе и развитии. Вместо этого лидеру надо заняться развитием отношений между членами, если он хочет освободить группу от зависимости от себя самого. Группа его идеализирует, и ее члены умаляют собственную компетенцию, чтобы справиться с ситуацией. Если лидер чувствует, что в его отсутствие работа прекращается и люди всегда обращаются к нему, чтобы узнать, что надо делать, то он должен воспринять это как предупреждающий сигнал.