Участие
Безопасность означает потребность как в физической безопасности, так и в безопасности в области занятости. Участие — это потребность человека влиять на все то, что происходит вокруг его рабочего места. Справедливость — это потребность в таком же хорошем отношении к себе, как и к людям вокруг, т.е. порядочность руководителей. Наконец, личное развитие — это потребность развивать имеющиеся возможности. Три первые потребности можно сопоставить с факторами гигиены Херцберга, в то время как четвертая больше ориентирована на факторы мотивации. Исходя из этих простых потребностей и следует вести кадровую политику. Если предприятие считает приоритетными эти четыре фактора, то люди будут чувствовать себя на работе хорошо.
Социолог из Гетеборга Мате Фриберг попытался объяснить то, что он называет «мотивационным вопросом», который формулируется следующим образом: «Что заставляет людей участвовать в коллективном достижении цели?» Есть четыре возможных объяснения этого: принуждение, материальные, врожденные и нормативные вознаграждения.
Принуждение использовалось рабовладельцами во все времена Оно включено в данный контекст скорее для полноты.
Материальные вознаграждения — это заработная плата, не облагаемые налогом льготы и бесплатные услуги. При исследовании того, что является важнейшим для людей на работе, заработная плата обычно оказывалась где-то между первым и четвертым местами. Таким образом, это не обязательно важнейший фактор, если человек не живет на грани минимального жизненного уровня. С ростом удельного веса интеллектуальных предприятий значение заработной платы еще больше снижается — частично из-за высокого жизненного уровня людей (в Швеции), а частично из-за стремления специалистов к интеллектуальным стимулам в своей работе.